15 безумных правил, которым должны следовать сотрудники Amazon Warehouse

За последние пару лет Amazon стала одной из крупнейших компаний, доминирующих на американском рынке. Поскольку Amazon Prime доминирует в электронной коммерции, Prime Video становится жизнеспособной альтернативой кабельному телевидению, оригинальным программам, подобным «Американским богам», и вылазит в мир умных ораторов с Amazon Alexa, трудно что-либо сделать, не встречаясь с одним из многочисленных проектов компании. Однако под обломками успеха скрывается ужасная история между складами Амазонки и роскошным штаб-квартирой в Сиэтле..

Компания делает все возможное, чтобы подавить обвинения в злоупотреблениях на своих складах, но частные расследования и разоблачения журналистов обнаружили, что сотрудники подчиняются безумным правилам, которые могут их нарушать. Между тяжелой, изнурительной работой и невозможными стандартами, установленными буквальными роботами, сотрудники не могут сделать перерыв. Эти правила являются удивительными и довольно удручающими, и, несомненно, будут благодарны вам за то, что ваша жизнь не такая мрачная, как у некоторых из этих бедных сотрудников. Новые случаи эксплуатации в отношении сотрудников выявляются каждый день, пока компания изо всех сил старалась скрыть подробности своих злоупотреблений, но благодаря общественному любопытству и постоянно растущему числу бывших сотрудников мы приближаемся к пониманию безумного отношения Amazon к его работники.

У 15 сотрудников были запланированные перерывы на туалет и серьезные последствия

Сотрудники Amazon получают грязный конец клюшки, когда дело доходит до перерывов в ванной. Им разрешено иметь только два 30-минутных перерыва в день, включая перерывы в ванной. В перерывах между ванными комнатами могут образовываться линии, заставляющие людей ждать дольше. В то время как сотрудникам разрешено выезжать в чрезвычайной ситуации, они рассчитаны.

Их движения и прогресс отслеживаются компьютером, который может определить, отошли ли они от места работы..

Центр выполнения заданий настолько велик, что некоторые сотрудники проводят 5 минут пешком до туалета и обратно, что приводит к тому, что до выполнения задания остается более десяти минут, и это может вызвать у них проблемы во время обзора их работы. Ванные комнаты должны быть убраны сотрудниками, но часто остаются в ужасном состоянии.

14 рабочих в основном ждут, чтобы их заменили более быстрые роботы

Сотрудники, которые работают недостаточно высоко, часто оказываются во власти нового предприятия Amazon: роботов. Автоматизация является одним из основных направлений деятельности компании, и огромная часть автоматизации находит способы повышения эффективности. В то время как Amazon, кажется, нужно бесконечное количество людей для работы на ее многочисленных складах по всему миру, внедрение роботов в конечном итоге будет более экономически эффективным. Этот день наступает быстро, и роботы каждый день находят новые задания на складах..

Человеческие «сборщики» следуют инструкциям, данным роботами.

Печальная правда заключается в том, что каждая работа, выполняемая сотрудником склада с минимальной заработной платой, может и будет в конечном итоге заменена роботом - в настоящее время компания использует не менее 80 000 операций, и это число продолжает расти.

13 сотрудников вынуждены работать сверхурочно, до 55 дополнительных часов в праздничные дни

Сотрудники Amazon подвергаются так называемой «сверхурочной работе».

Обычная смена может длиться до 13 часов, и ожидается, что работники склада будут производить около 600 000 единиц товара в обычный день..

В праздничные дни эта цифра превышает 1 миллион. Glassdoor, один из самых популярных сайтов для проверки рабочих мест, имеет десятки отзывов от нынешних и бывших сотрудников, жалующихся на то, что они застряли с обязательными сверхурочными в пиковые периоды. Сотрудникам иногда дают иллюзию выбора, когда они могут работать сверхурочно, с одним источником для Улица, «Если работники не берут« обязательную сверхурочную »смену, 10 часов могут быть сокращены от их отпуска, чтобы компенсировать это. Амазонка отказалась комментировать запись об этой претензии »..

12 рабочих получают невозможные цели, которые буквально ломают их

Работа на Амазоне чрезвычайно физически сложна. Смена может длиться до 13 часов сверхурочно с редкими перерывами. Это может занять 5 минут перерыва, чтобы дойти до туалета и комнаты отдыха, тратить время.

Сотрудникам не разрешается сидеть во время работы, и им приходится упаковывать до 120 предметов в час или один предмет каждые тридцать секунд..

Если они достигают этого, их руководители инструктируют их делать больше. Если они пропустят это, они получат письмо и могут быть уволены без предварительного уведомления. Поощрения предоставляются сотрудникам, что означает, что они несут большую ответственность и работают, но повышение не поощряется. У Amazon также есть привычка не сообщать о производственных травмах. Только в 2016 году компания была оштрафована за то, что не сообщила как минимум о 26 случаях. Некоторые сотрудники сообщили, что на самом деле были уволены после ранения в Амазонке, потому что их травма помешала им работать.

11 Они получают только 2 коротких перерыва и проводят большую часть времени в очереди

Перерывы на Amazon - спорный вопрос. Как упоминалось ранее, работникам предоставляется только два перерыва в день. Это могут быть два 30-минутных перерыва или один 30-минутный с двумя 15-минутными перерывами, но это осложняется количеством времени, затрачиваемого на перемещение между рабочей площадкой и комнатой отдыха.

Быстрая прогулка до ванной может занять 5 минут, но сотрудники также должны учитывать, сколько времени им нужно ждать в очереди..

Чтобы попасть в комнату отдыха, они должны пройти через металлоискатели для предотвращения потерь. Затем они должны либо подождать в очереди, чтобы приготовить еду в микроволновке, либо купить что-нибудь в торговом автомате. Затем они должны уйти, чтобы вернуться на свой пост вовремя. Хотя компания является инновационной с точки зрения электронной коммерции и роботов, ей не хватает только эмпатии..

10 менеджеров покрыли все часы на складе, поэтому сотрудники не имеют ни малейшего представления, когда они работают

Сотрудникам не разрешается носить с собой телефоны или часы. Одна из причин, по которой им дают, заключается в том, что из-за того, что на Амазоне есть телефоны и часы, воровать становится сложнее. Хотя это имеет смысл, немного подозрительно, что некоторые сотрудники сообщили, что менеджеры закрыли часы на своих складах.

С огромным флуоресцентным освещением и без окон один сотрудник из Великобритании написал: «День и ночь не имеют значения».

Сотрудники могли бы измерить время, основываясь на компьютере, который отслеживает, сколько они упаковывают, но повторяя одно и то же действие снова и снова в течение нескольких часов, вероятно, они немного смещаются. Между физически трудной работой, странной системой перерывов и тем, что они не могут сесть, неудивительно, что у компании такой высокий показатель текучести кадров.

9 Некоторые сотрудники даже становятся тайно бездомными, чтобы работать вовремя

Одна из положительных сторон Amazon - то, что в Америке и Великобритании она платит выше минимальной заработной платы и предоставляет сотрудникам некоторые льготы. Бар для входа на эту работу очень низкий, что означает, что для многих людей это может быть первая настоящая работа, которую они когда-либо имели.

Большинство сотрудников не могут позволить себе жить в районах, находящихся в непосредственной близости от складов.

Некоторые из них останавливаются на автобусах компании - они маленькие и многолюдные, часто заставляя сотрудников опаздывать на автобус, в то время как другие ежедневно ездят по часам. Журналисты в Великобритании обнаружили, что некоторые сотрудники будут оставаться в палатке в лесу возле склада, чтобы делать это каждое утро вовремя, и эта схема на самом деле была замечена в большинстве складов.

8 рабочих имеют 30 секунд, чтобы упаковать 1 коробку, и меньше времени, если они быстры

Проблема с современной корпоративной культурой заключается в том, что если вы можете продемонстрировать, что способны выполнять больше работы, чем минимально требует ваша работа, вас попросят сделать больше, а зачастую и не компенсируют ее. Как упоминалось ранее, рекламные акции не связаны с повышением заработной платы. Повышения предоставляются только сотрудникам каждые 6 месяцев, и только с шагом 50 центов.

Сотрудников, которые демонстрируют, что они могут работать быстрее, чем необходимые 120 коробок в час, просто просят сделать больше и редко получают положительные отзывы.

Если вы работаете над тем, чтобы упаковать 140 коробок в час, или почти 3 в минуту, вы будете оштрафованы, если не сможете поддерживать эту ставку. Вы не можете выиграть здесь, но всем потребовалось много времени, чтобы понять это..

7 сотрудников «Белого воротничка» Amazon участвуют в торговле людьми, а работники склада страдают

В то время как сотрудники склада борются за то, чтобы заставить его работать вовремя, делать ставку и иметь возможность пользоваться уборной, у служащих Amazon у белых воротничков репутация несколько иная. Расследование, проведенное газетой Newsweek, показало, что сотрудники, использующие электронную почту компании Amazon, занимаются покупкой и продажей женщин в Интернете - иначе известной как торговля людьми. Уровень торговли людьми растет в районах с огромными технологическими компаниями, такими как Amazon.

Многие сотрудники Amazon были на самом деле арестованы, но большинство предпочитают урегулировать свои дела вне суда.

В то время как генеральный директор Джефф Безос имеет чистую стоимость 98,8 миллиардов долларов, инженеры-программисты зарабатывают более 100 тысяч долларов, а сотрудники склада зарабатывают около 11 долларов в час. Очевидно, существует огромный разрыв между корпоративным миром и миром работников склада..

6 сотрудников отслеживаются роботами и очень внимательно следят за камерами

Сотрудники на складе отслеживаются в течение всей смены. Находясь на рабочем месте, компьютер измеряет, сколько они упаковывают и отправляют по таймеру, отправляя информацию в оцифрованный файл. Менеджеры бродят по складу, чтобы убедиться, что сотрудники стоят и работают, и накажут сидящих сотрудников рецензиями, которые приводят к увольнению. Централизованная комната с камерами очень внимательно следит за сотрудниками и данными, полученными от их трекеров, хотя тайное расследование смогло обнаружить утомленных сотрудников, спящих стоя на своих рабочих станциях. Неизвестно, были ли сфотографированы сотрудники, которых поймали и сделали выговор, но можно предположить, что чаще всего со спящими сотрудниками жестоко обращаются.

Некоторые сотрудники сообщают, что роботы, определяющие их рабочую нагрузку, не согласны работать с теми же стандартами, что и компьютеры..

5 Только то, что вы больны или ранены, не означает, что вы можете замедлиться

Скорость это все. Эффективность является ключевым. Люди полностью заменимы. Травмы на рабочем месте в центрах исполнения Amazon часто встречаются из-за напряженной работы и повторяющихся движений, которые страшны для человеческого организма. Сотрудники не могут брать больничные дни и часто вынуждены приходить на работу во время болезни, в противном случае они рискуют потерять работу..

Увольнение может произойти без уведомления, поскольку некоторые бывшие сотрудники сообщают, что они пришли на работу только для того, чтобы обнаружить, что их удостоверения личности больше не позволяют им входить в здание..

Травмы на рабочих местах на складах часто сглаживаются под ковром, и сотрудники, которые не могут преформироваться из-за своих травм, будут отпущены, потому что их легче заменить и поддерживать скорость, чем ждать, пока они выздоровеют или переназначат их. Рассказ о реальной американской истории ужасов.

4 Безопасность чрезвычайно высока, чтобы предотвратить кражу сотрудников за свой счет

Роботы, трекеры, металлоискатели, камеры. У Amazon действительно есть все это. Похоже, что чем больше информации поступает со складов Amazon, тем ближе мы к жизни в Черное зеркало Мир IRL.

Сотрудники вынуждены ждать в длинных очередях, чтобы пройти через систему безопасности в стиле TSA, включая проверки сумок, обыски и металлоискатели..

Все это делается во имя предотвращения убытков, что, по-видимому, является достаточно крупной сделкой, и компания ежегодно тратит миллионы на разработку своих стратегий предотвращения убытков. Кто же может их винить? Должно быть трудно быть разбитым, уставшим и окруженным, казалось бы, бесконечным количеством туалетной бумаги и книг. Amazon в настоящее время находится в центре теории заговора о том, что ее новый умный динамик Alexa для дома может шпионить за пользователями и отслеживать их информацию, поэтому неудивительно, что они внедряют безопасность и отслеживание следующего уровня на своих собственных складах. Будь настороже, я думаю. Вы никогда не знаете, кто смотрит.

3 Ленивым сотрудникам, которые не уволены, приходится подметать пол до 12 часов

Это постепенно прекращается из-за роботов, но в течение долгого времени ленивые работники будут наказаны, будучи поставленными на метле. Это означало толкать огромную метлу вокруг склада по 12 часов в день..

Представьте, что вы без конца подметаете футбольное поле на весь день.

Первоначально некоторые сотрудники пытались бы взять на себя обязанности метла, потому что это намного проще, чем доставка и упаковка в течение всего дня, но реальность быстро наступит. Задача скучная и мучительная. В настоящее время компания имеет тенденцию просто увольнять работников с недостаточным уровнем успеваемости, но это все еще применяется как наказание, чтобы подавать пример некоторым людям. Это не весело, но в любом случае, здесь не так много искупительных качеств..

2 рабочих не могут говорить с коллегами, но проводят смены в окружении тысяч людей

Работа в Центре исполнения Amazon кажется самой одинокой работой во всем мире. Несмотря на присутствие тысяч сотрудников, работа не требует работы в группах или командах.

Из-за индивидуального характера работы сотрудники проводят большую часть своей смены в одиночку, при этом их единственным контактом являются роботы, бегающие вокруг них, или менеджеры, заглядывающие за углы в ожидании, чтобы поймать их сидящими.

Если работники находятся достаточно близко друг к другу, чтобы они могли говорить, они будут перемещены и переназначены, когда их поймают. И вероятность того, что их поймают, высока, поскольку любые признаки неэффективной работы компьютеров приведут к расследованию. Как ни странно, даже общение с супервайзерами может замедлить вас настолько, чтобы вызвать рецензию. Мрачный. Держитесь подальше от этой работы, если вы болтливый, но пусть ваши замкнутые друзья знают, что Amazon всегда нанимает.

1 Сотрудники имеют нулевую безопасность работы, если они испортили

Быть уволенным из Амазонки так же просто, как быть уволенным. Процесс полностью автоматизирован и может происходить без предупреждения. В начале нет никаких интервью, только обучение и проверка на криминальное прошлое. После найма лиц, прошедших проверку, они подчиняются всем вышеперечисленным правилам и положениям. Ни для кого не секрет, что сотрудники изо всех сил пытаются оправдать ожидания, данные им менеджерами и установленные компьютерами..

Каждая ошибка, допущенная сотрудником, - это возможность напомнить им, что их можно заменить..

Это грустно, но правда. Ходят слухи, что компания создает ложные положительные отзывы на рабочих местах, таких как Glassdoor, в попытке сохранить в тайне их высокую текучесть кадров, обвиняя сотрудников в увольнении из-за лени. Однако грань между ленью и неспособностью соответствовать нечеловеческим стандартам немного размыта. Работа в Амазоне, кажется, не стоит хлопот.